#BestPractices N°1

¡Bienvenidos apreciados lectores a esta nueva sección de nuestro blog! #BestPractices, creada con la intención de explorar, difundir e inspirar a través de las mejores y más recientes prácticas de aplicación tecnológica en empresas.

Nuestra intención es demostrar que, aunque la aplicación de tecnología estándar en nuestras compañías sigue siendo el musculo de la producción, la aplicación de nuevas tecnologías puede impulsar considerablemente la productividad y darnos la delantera en el mercado, aun con ideas bastante económicas.

Así que adelante, comencemos la exploración de estos Océanos Azules:

10° 'RADAR' Los bots redactores de noticias de Google:

Este proyecto, encabezado por la compañía de Montain View y The Press Asociation, no busca crear robots que remplacen el trabajo de los periodistas, por el contrario, espera apoyarse en la AI para producir artículos con menores vacíos de información, permitiendo que las editoriales no tengan que reducir costos prescindiendo de personal, sino que por el contrario la labor de sus periodistas resulte mucho más eficiente, dedicando mayor tiempo a su quehacer real: buscar las noticias. Se espera que, una vez desarrollado, el software pueda escribir al rededor de 30.000 entradas mensuales (Saber más en Enter.CO).

9° Cortana llega a la tercera dimensión gracias a los hologramas:

Cortana es sin duda uno de los personajes más populares de Microsoft, tanto en el mundo corporativo (como asistente personal basado en AI) como en el de los videojuegos (por ser la AI de la exitosa saga Halo). Lo interesante de esta solución es que no proviene de Redmond, por el contrario, ha sido un aficionado quién ha combinado ambas versiones de Cortana, con una técnica low cost, para producir una versión holográfica real del asistente, que incluso es capaz de seguirte con la mirada (Ver los detalles en Xataka). Esto extrapolado al ambiente empresarial, podría permitirnos crear asistentes más humanizados, que asistan más eficientemente a los visitantes de nuestro negocio o a nuestros empleados.

8° Chatbot para realizar entrevistas laborales:

Dreamjobs es una compañía que permite el contacto entre empresas que buscan talento y aspirantes que buscan empleo, la cual, gracias a su nueva herramienta, desarrollada en conjunto con Activos y Microsoft, puede escanear los requisitos de cada oferta para generar entrevistas personalizadas, aplicadas mediante chatbots a los candidatos, las cuales permiten filtrar a los menos aptos y reducen los tiempos de las organizaciones en los procesos de selección. Esta tecnología ya está disponible en Colombia (siendo utilizada por Grupo Éxito, Davivienda, Falabela, Homecenter, entre otros) y ha realizado más de 450 procesos de selección (Saber más en Enter.CO).

7° Como Virgin Holidays utiliza VR para brindar una experiencia inmersiva a sus clientes potenciales:

Cuando buscamos un plan vacacional siempre debemos plantearnos la misma pregunta ¿Cuál es el mejor destino para nosotros? y, por muy descriptivas que puedan ser las recomendaciones de nuestros amigos y asesores, nunca hay nada como vivirlo tu mismo ¿Qué tal si eso fuese posible? Esta es la premisa en la que se basa la solución de Virgin Holidays, la cual, contando solo con gafas VR y vídeos de 360° de sus destinos turísticos, le permiten a sus prospectos experimentar las bondades de cada sitio antes de tomar la decisión más importante de sus vacaciones. Mira como funciona en el video a continuación (Read more on the Virgin's website).

6° El MIO de Cali se integra a Google Transit:

¿Cansado de tener que usar el transporte público y no saber a qué hora pasará la ruta que te lleva tu destino? Pues si viajas o estás en Cali eso ya no es problema, gracias a la integración de los datos del MIO (Sistema Integrado de Transporte Masivo de esa ciudad) con Google Transit, el sistema no solo te indicará que ruta debes tomar, sino que te dirá, en tiempo real, cuanto demora en pasar el próximo bus; así podrás planear tu ruta más eficientemente y reducir los molestos tiempos de espera. Para utilizar el sistema, basta con abrir Google Maps y utilizar la función "indicaciones", "ir" o "cómo llegar". MIO es el primer SITM colombiano en aprovechar está tecnología, pero abre la puerta para que otras empresas también lo hagan (Ver más en Enter.CO).

5° El fotógrafo que utiliza las pantallas táctiles para hacer las bodas más interactivas:

Una idea revolucionaria para su sector, que aporta un gran valor agregado a su trabajo, esto es lo que Pablo López ha desarrollado. Pensemoslo detenidamente, las bodas son uno de los eventos más importantes y pomposos de nuestra sociedad occidental, una ocasión digna de ser recordada toda la vida, por eso es muy común contratar a un fotógrafo para conservar esos preciosos momentos en vívidas imágenes que nos permitan compartir nuestra emoción con los más cercanos; sin embargo, la fotografía tradicional tiene una gran debilidad, debemos esperar semanas o meses para que nuestro fotógrafo termine la postproducción o el revelado de nuestras fotos, antes de que podamos compartirlas, razón por la cual es inevitable que nuestros invitados se conviertan en fotógrafos aficionados, que quieren entrometerse en todos lados con sus celulares, para lograr tomas muy pobres, dañando la estética de la ceremonia y perdiéndose la diversión de la celebración; pero ¿Si todo esto fuera cosa del pasado? TactilPro es la solución que conecta inalambricamente la cámara del fotógrafo a una pantalla táctil transparente, que le permite a los invitados interactuar directamente con las fotografías profesionales, seleccionar sus favoritas, retocarlas a su gusto, compartirlas online e imprimirlas in situ a manera de recordatorio. Puedes detallar su funcionamiento en el siguiente video (Leer más en Xataka Foto).

4° Obtén un crédito con solo una selfie:

Parece ciencia ficción futurista, pero ya es una realidad, Biocredit es una app capaz de identificar a una persona con tan solo una fotografía de su rostro, investigar su historial crediticio, cotejar datos con el Big Data de las redes sociales y sugerir las mejores opciones de crédito de las entidades asociadas de forma personalizada para cada usuario; todo en un solo proceso ágil y seguro, sin filas, sin esperas y sin intermediarios. La aplicación ya está habilitada para Colombia en dispositivos con Android y iOS (Conocer más en Enter.CO).

3° ¿Por qué 22.000 personas aceptaron limpiar baños públicos a cambio de WiFi gratis?

Está práctica en realidad no está hecha para recomendarla a otros empresarios, sin embargo la traigo a colación porque me parece una forma interesante de demostrar la falta de conciencia que aun existe respecto a la seguridad de nuestra información. Si bien es cierto que utilizar una red de WiFi pública ya representa un grave riesgo para los datos de cualquier dispositivo conectado a esta, aun resulta ser una práctica muy común, por eso es que existen empresas como Purple, que se dedican a su instalación y administración; esta compañía de Manchester, realizó recientemente un experimento social durante una semana, en el cual incluyo una clausula de servicio social en los términos para utilizar sus redes WiFi. Fueron más de 22.000 personas las que aceptaron realizar 1.000 horas de servicio en actividades como: limpiar desechos de animales en los parques, desbloquear alcantarillas manualmente, limpiar baños portátiles en festivales y retirar chicles pegados en la calle; además la clausula incluía un premio para quien se contactara con la compañía para discutir a cerca de esta, pero solo una persona recibió el premio. Por supuesto Purple no hará cumplir su compromiso a las personas que aceptaron los términos sin leer, sin embargo lo hizo para concientizar a la población sobre la importancia de siempre leer las condiciones antes de usar cualquier servicio, además como táctica de marketing para anunciarse como el primer proveedor de WiFi compatible con el GDPR, el homologo europeo de la ley de Habeas Data colombiana (Read more on Gizmodo).

2° La AI podría predecir intentos suicidas mejor que las personas.

Aunque soy psicólogo de profesión, acepto que el campo clínico no me apasiona mucho, sin embargo me encanta ver tecnologías como esta, diseñadas para apoyar el trabajo de los profesionales de la salud y ayudar a salvar vidas. Y es que, aunque existe la falsa (y peligrosa) creencia popular de que "el verdadero suicida no avisa", si que existen muchas actitudes y conductas de riesgo que permiten predecir el suicidio, la desventaja es que muchas veces pasan desapercibidas para familiares y personas cercanas, mientras que el terapeuta no puede permanecer todo el tiempo con el paciente; por eso la Universidad de Vanderbilt ha desarrollado una AI, basada en los registros clínicos de los pacientes de su hospital, capaz de predecir con una precisión del 92% los intentos de suicidio que ocurrirán la semana siguiente. Aunque este software aun tiene corto alcance y está en etapa de desarrollo, ya es capaz de 'aprender' por sí mismo a identificar personas en riesgo de suicidio. Cabe acotar que esta no es la primera tecnología de su tipo, pues Facebook anunció recientemente que utilizaría su gran infraestructura informática para evaluar nuestros post en busca de signos de autolesiones e intentos de suicidio, para generar alertas que serían más eficaces que las de amigos y familiares (Conocer más en Psyciencia).

1° Agricultura sustentable con IoT:

Cuando tienes una granja de 990 acres en Nueva Zelanda, la cual debe alimentar entre 30 y 40 cabezas de ganado, tener un sistema de riego eficiente y responsable (que no desperdicie agua) es un reto bastante grande; sin embargo, este es el reto que ha aceptado Craig Blackburn, al cual ha dado una satisfactoria solución conectando su infraestructura de riego a través del IoT de SCADAfarm, un desarrollo inteligente de Shneider Electric y WaterForce sobre la plataforma de Microsoft Azure, el cual permite a Blackburn y sus colegas granjeros aumentar la eficiencia hídrica y eléctrica de sus sistemas, reduciendo notablemente los costos y los perjuicios ecológicos. SCADAfarm permite aprovechar la analítica avanzada para monitorear remotamente los sistemas de bombeo, riego y aspersores según el tipo de cultivo y de suelo; los cuales se ajustan automáticamente con base en la lluvia, viento, temperetura y otras condiciones. Además el software almacena datos que permiten analizar los planes de consumo de agua y cumplir las regulaciones locales; también tienen en cuenta las tendencias de precios, para determinar autónomamente cuando es más rentable bombear el agua a sus reservas; finalmente, el sistema también alerta a los granjeros si detecta algún problema que requiera de su intervención personal (Leer más en Microsoft News Center). Esta solución es la ganadora de nuestro primer #BestPractices, no solo por ser la más completa, sino porque además de reducir costos a los agricultores, también fomenta efectivamente las prácticas corporativas responsables.

Esta ha sido nuestra primera entrega de #BestPractices, si crees que el orden de las prácticas debió ser otro o conoces otras practicas dignas de ser compartidas, háznoslo saber el la sección de comentarios. No olvides que también puedes compartir este post en tus redes sociales, para que otros compañeros, empleados o colegas se enteren de las últimas tendencias de implementación tecnológica en las empresas; también puedes suscribirte a nuestro blog, para no dejar pasar nuestras próximas entregas.

Fuentes: Biocredit, Enter.CO, Enter.CO, Enter.CO, Enter.CO, Gizmodo, Microsoft News Center, Pablo López Ortiz, Psyciencia, Virgin, Xataka, Xataka Foto.